Une grande nouveauté (en interne) sur le plan stratégique pour SMAM mutuelle. Une journée de rencontre a permis de présenter le nouveau plan stratégique à tous les collaborateurs : visite du siège, cocktail de bienvenue, présentation officielle, déjeuner et croisière au programme, un beau souvenir pour tous.
Création d’une chartepour tous les documents : Invitation, dossier de synthèse, rétro-projection, scénographie et plaquette de présentation.